Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.

Manuel Javier Maura Chavez (Clínica Duo-Dent)
RUC 10437114370 · Calle Moquegua 343, Moquegua, Perú

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

El consumidor es menor de edad.

Nombre del padre, madre o tutor (solo si es menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Tipo * Servicio Producto

Monto reclamado en soles (opcional)

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo * Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Tus datos se usarán únicamente para atender este reclamo o queja, en cumplimiento de la normativa de protección al consumidor. Más información en la Política de Privacidad.